Condizioni di spedizione
I prodotti presenti nel negozio virtuale sono quasi sempre disponibili a magazzino.
La disponibilità reale degli articoli scelti, e di conseguenza i tempi di consegna effettivi, vi saranno comunicati tramite posta elettronica entro 48 ore dall'ordine e saranno spediti tramite corriere Bartolini.

Informativa ai sensi del D.Lgs. n.185/99:
Gli acquisti effettuati sul nostro sito, come tutti gli acquisti a distanza tramite telefono o corrispondenza, poiché avvengono al di fuori da locali commerciali, sono tutelati dal D.Lgs n.185 del 22 maggio 1999, che prevede la possibilità da parte del consumatore di esercitare il diritto di recesso.
Il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro un termine di 7 giorni lavorativi dal ricevimento della merce.
Tale diritto consiste nella facoltà di restituzione del bene acquistato al fornitore senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, e nel conseguente rimborso del prezzo di acquisto.

Esclusioni:
Il diritto di recesso si applica alle persone fisiche che agiscono per scopi non riferibili alla propria attività professionale. Sono perciò esclusi dal diritto di recesso gli acquisti effettuati da rivenditori e da aziende. Il diritto di recesso non si applica inoltre alle seguenti categorie di prodotti:

1. audiovisivi o supporti software informatici sigillati aperti dal consumatore;

2. giornali, periodici e riviste.

Modalità di esercizio del diritto di recesso:
Il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro il predetto termine di 7 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, di una comunicazione scritta mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento indirizzata a: Levante Marmi srl, località Molinello, 19013 Deiva Marina (SP).
La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma o fax, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive. Tale comunicazione deve contenere i codici dei prodotti che si intende restituire, nonché indicazioni sulle modalità di rimborso della spesa sostenuta (vaglia, bonifico, ecc.) ed eventuali coordinate bancarie.
I prodotti oggetto di ripensamento dovranno essere restituiti a cura del consumatore,in condizioni di perfetta integrità e completo di tutti i manuali ed accessori contenuti nella confezione, al medesimo indirizzo utilizzato per la raccomandata.
Una volta ricevuta la merce e verificatane l'integrità provvederemo, nel più breve tempo possibile, ad accreditare al cliente il costo dei prodotti restituiti, trattenendo, ove necessario, l'importo delle spese di spedizione che resteranno comunque a carico del cliente.

GARANZIA

La merce viaggia sempre a totale rischio del destinatario. Eventuali danni riconducibili al trasporto o incongruenze relative al numero dei colli, andranno immediatamente contestati al corriere. Ogni segnalazione di merce difettosa o non pertinente all'ordine, andrà trasmessa entro 7gg dal ricevimento. Trascorso tale termine, non si accettano reclami o resi.

- La merce viene controllata ed imballata accuratamente. Si prega di verificare l'integrità del pacco alla consegna e di contestare immediatamente al corriere eventuali danni rilevabili della confezione, firmando con riserva.

- Eventuali vizi, difetti qualitativi o danni riconoscibili andranno comunicati a mezzo raccomandata RR o fax entro 10 (dieci) giorni dal ricevimento della merce.


- L'unità difettosa dovrà essere spedita per riparazione , in porto franco, alla Levante Marmi Srl, nell'imballo originale ed unitamente alla fattura comprovante l'acquisto. In nessun caso si accetteranno spedizioni in porto assegnato mediante qualsivoglia corriere salvo preventiva autorizzazione della Levante Marmi Srl.

- In conformità alle vigenti norme di legge (D.lgs 185/99) il Cliente può avvalersi del diritto di recesso fermo restando che ne dia comunicazione scritta a mezzo di Raccomandata RR, fax o e-mail entro 10 (dieci) giorni dalla data di acquisto e restituendo a proprie spese entro 10 (dieci) giorni il materiale nell'imballo originale e nelle condizioni originali, secondo le modalità che saranno concordate (franco ns.magazzino). Il rimborso avverrà entro 30 (trenta) giorni dalla data di ricezione salvo contestazioni, secondo la modalità concordata.